Informativa sul trattamento dati, politica della privacy e uso dei cookie

Aggiornata al 25 maggio 2018 ai sensi del GDPR

Per noi di BNOVA SRL, attivi da anni in ambito di analisi ed implementazioni di soluzioni per la gestione e valorizzazione dei big data e la cura dei dati, la privacy degli utenti è un impegno importante e costante che ha da sempre caratterizzato la nostra attività.

In questa sezione viene resa l’informativa ai sensi del Decreto Legislativo 196/2003 e del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 Aprile 2016 (GDPR – General Data Protection Regulation – Regolamento Generale Protezione Dati Personali) relativamente alle modalità di trattamento, conservazione ed utilizzo dei dati personali eventualmente forniti attraverso il sito o a mezzo di e-mail inoltrata dall’interessato a BNOVA SRL.

L’informativa è resa solo per il sito www.bnovaconsulting.it appartenente a BNOVA SRL e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

Questa sezione verrà periodicamente aggiornata e delle modifiche apportate verrà data tempestiva informazione affinché l’interessato possa essere sempre aggiornato sulle modalità con le quali vengono ricevuti e trattati i dati in osservanza della normativa vigente.

1 - TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento è BNOVA SRL, C.F./P.IVA 01146690456, in persona del suo legale rappresentante pro-tempore Dott.ssa Serena Arrighi, con sede legale in Massa – MS (IT), Via Massa Avenza n. 38.

BNOVA SRL ha nominato quale DPO (Data Protection Officer – Responsabile della Protezione dei Dati) il Dott. Stefano Celati.

Per l’esercizio dei propri diritti, o per inviare domande o richieste relative al trattamento dei dati personali, l’interessato può in qualsiasi momento inviare una email all’indirizzo di posta elettronica dedicato privacy@bnova.it.

2 - DATI TRATTATI E FINALITA' DEL TRATTAMENTO

A) Dati trattati

I dati ricevuti attraverso l’accesso dell’utente alle funzionalità del sito sono i c.d. “dati comuni” ovvero quei dati che consentono l’identificazione diretta – come i dati anagrafici (ad esempio: nome e cognome, ragione sociale), ed i dati che permettono l’identificazione indiretta (ad esempio: il codice fiscale, l’indirizzo IP, l’indirizzo e-mail).

In particolare BNOVA SRL provvederà al trattamento dei dati comuni relativi a:

  • nome e cognome
  • indirizzo e-mail
  • ragione sociale
  • categoria di interesse
  • informazioni di contatto (recapito)
  • azienda di appartenenza
  • sede dell’azienda o di lavoro dell’utente (città)

B) Finalità e base giuridica del trattamento

I dati sono raccolti per erogare un servizio / eseguire un contratto quale, a titolo esemplificativo, per inviare newsletter, per rispondere ad una richiesta e/o ricontattare l’utente, per l’iscrizione agli eventi e consentire di scaricare il materiale ed i contenuti di BNOVA SRL dal sito web.

I dati personali sono raccolti tramite il sito con diversi metodi per il perseguimento delle seguenti finalità:

  • attraverso la compilazione di un webform semplificato con il quale l’utente interessato chiede l’iscrizione alla newsletter gratuita indicando il proprio indirizzo mail, affinché possa ricevere periodicamente gli aggiornamenti e le notizie relative ai servizi, alle novità tecnologiche e commerciali, corsi di certificazione ed agli eventi relativi alla sua categoria di interesse;
  • attraverso la compilazione di un webform che l’utente interessato compila per inviare le informazioni relative alla propria persona o alla propria azienda, nonché le proprie richieste, inserendo i seguenti dati: nome, cognome, ragione sociale, email, categoria di interesse, recapito telefonico e testo integrativo opzionale per la descrizione dettagliata della richiesta. I dati ricevuti saranno utilizzati per ricontattare l’Interessato al fine di formulare le risposte a tutte le eventuali richieste e domande rivolte a BNOVA SRL;
  • ricezione di una e-mail che l’utente interessato può inviare direttamente alla casella di posta elettronica aziendale marketing@bnova.it contenente i dati comuni per la richiesta di informazioni o di ricontatto da parte di BNOVA SRL. I dati ricevuti da BNOVA SRL saranno utilizzati per formulare risposte alle domande poste e saranno trattati analogamente a quelli ricevuti direttamente tramite webform;
  • registrazione al sito che consente all’utente interessato di scaricare il materiale ed i contenuti di BNOVA attraverso l’indicazione dei seguenti dati: nome, cognome, ragione sociale, email;
  • registrazione e/o iscrizione ad eventi e/o corsi di informazione organizzati da BNOVA SRL attraverso la compilazione di apposito webform indicando i seguenti dati: nome, cognome, e-mail, azienda e, facoltativamente, numero di telefono nel caso si desiderasse essere contattati da BNOVA SRL.

Sono inoltre raccolti in forma anonima i dati di navigazione relativamente ad indirizzo IP, data ed ora di accesso, URL richiesta, cronologia della navigazione, URL richiesto, rapporto sullo status, user agent, informazioni sui login, impostazioni del dispositivo in uso dall’utente, sistema operativo del dispositivo, impostazioni sulla lingua e la posizione. Questi dati sono raccolti per fini statistici, di controllo del corretto funzionamento dei servizi, per ragioni di sicurezza e per ottemperare alla normativa vigente. Questi dati non sono trasmessi a terzi.

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli presenti sul sito web. Il mancato conferimento dei dati personali impedirà o limiterà l’erogazione dei servizi accessibili tramite il sito o l’esecuzione del contratto con l’interessato.

C) Profilazione

L’interessato può esprimere il proprio consenso esplicito alle attività di profilazione dei dati ai sensi dell’art. 4, c.1 n. 4 GDPR che permette qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali da parte del titolare del trattamento ed in tal caso BNOVA SRL sarà autorizzata a trattare ed elaborare i dati per fini di marketing, commerciali e statistici.

I dati raccolti per la profilazione potranno essere utilizzati per le seguenti finalità:

  • raccolta e valutazione di informazioni utili per migliorare i servizi ed i prodotti BNOVA SRL attraverso, ad esempio, attività di rilevazione del grado di soddisfazione dei Clienti sulla qualità dei servizi resi;
  • tenere informato l’utente circa eventi, prodotti, servizi e soluzioni che BNOVA SRL commercia in base alle sue preferenze ed alla categoria di appartenenza;
  • per eseguire piccoli sondaggi online o richieste di specifiche di preferenza che usiamo unicamente per fornire comunicazioni in linea con l’interesse manifestato e/o per valutazioni statistiche interne a BNOVA SRL.

D) Offerte di lavoro

Nel caso di offerte di lavoro presenti sul sito tramite l’attivazione al pubblico di una sezione “Lavora con noi”, per consentire all’utente di consultare le eventuali posizioni professionali aperte, l’interessato può inviare il proprio CV per consentire a BNOVA SRL di valutare la candidatura pervenuta ai fini di selezione e ricerca del personale, previo esplicito consenso al trattamento dei dati personali forniti. Il candidato, in ogni caso, deve inserire all’interno del CV la dichiarazione con la quale acconsente al trattamento dei dati personali per la finalità di selezione evitando di inserire dati personali sensibili (come lo stato di salute, le convinzioni religiose, filosofiche o politiche) non pertinenti all’offerta di lavoro.

I dati personali non saranno trattati per finalità diverse da quelle per cui sono stati raccolti.

3 - DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I dati personali sono trattati da BNOVA SRL.

I dati personali per l’esecuzione delle finalità del trattamento precedentemente indicate possono essere comunicati a Terzi che BNOVA SRL provvederà a designare relativamente “Incaricati del trattamento” o “Responsabili del trattamento” mediante idonei contratti.

I dati possono essere comunicati alle seguenti categorie: – Amministrazioni, enti pubblici e Autorità competenti per adempimenti di legge; – società e/o professionisti per le attività di consulenza fiscale; – società per la gestione della posta elettronica e gestione del servizio di newsletter; – società per l’organizzazione di corsi di certificazione; – società partner nell’organizzazione di eventi e/o corsi di formazione; – società di servizi per invio materiale marketing.

I dati personali raccolti potrebbero essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea per essere trattati da alcuni dei nostri fornitori di prodotti e servizi qualora sia strettamente necessario per fornire una risposta ad una richiesta diretta rivolta dall’interessato. In questo caso BNOVA SRL avrà cura di verificare che il trasferimento avvenga nel pieno rispetto della legislazione vigente in materia di trattamento e protezione dati.

4 - CONSERVAZIONE

I dati personali sono conservati per tutto il periodo di tempo necessario al soddisfacimento delle finalità di cui al punto n. 1 o fino a revoca esercitata o richiesta dall’utente o fino alla cessazione del servizio per qualunque altro motivo e comunque per il tempo necessario per gli adempimenti di legge, nel rispetto della privacy e delle normative vigenti.

I CV eventualmente ricevuti per specifiche selezioni potranno essere conservati e rivalutati per successive ricerche per posizioni professionali compatibili con profilo del candidato, purché attuate in un arco temporale di massimo 2 anni.

5 - DIRITTI DELL'INTERESSATO

Ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. 196/2003 e degli articoli dal 15 al 22 del Regolamento UE n. 2016/679, l’interessato ha il diritto di:

a) chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali e ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;

b) ottenere la rettifica, la cancellazione dei dati, la limitazione del trattamento;

c) ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli dal Titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;

d) opporsi al trattamento in qualsiasi momento e ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione;

e) chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;

f) revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;

g) proporre reclamo a un’autorità di controllo.

I dati inerenti l’iscrizione alla newsletter gestita con la piattaforma specializzata SendinBlue.com possono essere cancellati dall’interessato attraverso i link presenti in ogni comunicazione, che consentono la cancellazione dalla lista dei contatti di SendinBlue. Sarà possibile in qualsiasi momento decidere di non ricevere materiale di marketing da BNOVA SRL, seguendo le istruzioni per l’annullamento della sottoscrizione effettuata, che ciascun interessato potrà trovare negli appositi link presenti nelle e-mail ricevute, oppure chiedendolo direttamente a BNOVA SRL inviando un mail a privacy@bnova.it.

Il candidato che ha inviato il proprio CV per specifiche selezioni potrà in qualsiasi momento chiedere la cancellazione dei propri dati inviando un mail a privacy@bnova.it.

Per richiedere informazioni sui dati conservati e/o chiederne rettifica e/o averne copia e/o cancellazione, è possibile inviare una comunicazione mail a privacy@bnova.it. La risposta verrà elaborata quanto prima e comunque entro 30 giorni dalla data di richiesta. Laddove il processo di estrazione fosse particolarmente oneroso è possibile che il tempo di risposta sia elaborato entro e non oltre 60 giorni dalla data della richiesta.

6 - AUTORITA' DI CONTROLLO

L’interessato ha diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo: Garante per la Protezione dei Dati Personali www.garanteprivacy.it.

7 - COOKIES

Questo sito web utilizza cookie.

In informatica i cookie sono file di informazioni che i siti web memorizzano sul computer dell’utente di Internet durante la navigazione allo scopo di identificare chi ha già visitato il sito in precedenza. Per saperne di più allaboutcookies.org.

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, ove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie delle cosiddette “terze parti” vengono, invece, impostati da un sito web diverso da quello che l’utente sta visitando. Questo perché su ogni sito possono essere presenti elementi (immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini, ecc.) che risiedono su server diversi da quello del sito visitato.

I cookie sono usati per differenti finalità: esecuzione di autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni, memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al server, memorizzazione delle preferenze, ecc.

Ad eccezione dei cookie di sistema, tutti i cookie appartenenti alle altre tipologie sono opzionali e l’utente può disattivarli o, come nel caso dei cookie di preferenza e marketing, devono essere attivati con attività esplicita del visitatore.
Cookie tecnici. Sono i cookie che servono a effettuare la navigazione o a fornire un servizio richiesto dall’utente. Non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare del sito web.

Informativa completa cookie e loro utilizzo

8 - INFORMATIVE SPECIFICHE

Per particolari e diverse finalità di trattamento verrà resa idonea ed apposita informativa con richiesta di esprimere il consenso.

9 - MISURE DI SICUREZZA

I dati personali sono trattati rispettando le misure minime di sicurezza previste dall’Allegato B del DL 196/2003 e le prescrizioni dell’art. 32 del Regolamento (UE) 2016/679.

I dati sono raccolti dai soggetti indicati al punto 3, secondo le indicazioni della normativa di riferimento, con particolare riguardo alle misure di sicurezza previste dal GDPR (art. 32).

BNOVA SRL in conformità alle previsioni normative ha elaborato apposito documento di “Information security policy”.

10 - PRIVACY POLICY DI GOOGLE ANALYTICS

La politica di protezione dei dati personali di Google Analytics è disponibile a questo link.

Documenti correlati: Cookies policy

Per dubbi o informazioni: privacy@bnova.it – +39 0585 842210

Doc. Rel. BNOVA-GDPR-2.1_27062018